Informační systém PISS je moderním řešením pro tradiční pohřební ústavy. Přehlednou a snadno srozumitelnou formou poskytuje informace a služby nutné ke komfortnímu zařízení pohřbu. Nabízí komplexní správu a evidenci objednávek, jejich zpracování, rozdělení úkolů jednotlivým členům organizace a obchodním partnerům. Nedílnou součástí systému je i evidence zdrojů ústavu a to materiálních i finančních. Flexibilní návrh systému je snadno implementovatelný pro malé, střední i velké pohřební ústavy
Jde o zaměstnance pohřebního ústavu, kteří se starají o vykopání a zakopání hrobu. Ze systému získávají informace o tom, kdy proběhne obřad, typ pohřbu, kde je potřeba vykopat (zakopat) hrob resp. provést nebeský pohřeb. Sami v systému evidují svou práci a to nejenom provedenou, ale i právě vykonávanou.
Jde o klienty ústavu, kteří do systému zadávají objednávky na pohřeb a následně i platbu za něj. Pomocí PISSu jsou také stále informování o stavu jejich objednávky.
Jde o zaměstnance pohřebního ústavu, kteří se starají o dovoz nebožtíků do pohřebního ústavu a manipulaci s nimi. Stejně jako hrobníci zjišťují ze systému, zda mají práci a tu si v systému evidují.
Má za úkol kompletní organizaci pohřebního obřadu. Ze systému získává schválené objednávky a do PISSu eviduje jejich vyřízení.
Vede a řídí celý ústav. Jeho primárním úkolem je schvalování objednávek, které získává ze systému společně s informacemi o platbě. Má také za úkol kontrolovat stav materiálních zásob a případně na ně vystavovat objednávky.
Jde o externí dodavatele, kteří dodávají do skladu materiální zásoby, na které přijali objednávku ze systému.